Ispezioni Navali
Settore: Metalmeccanico – Cantieri Navali
Un’agenzia, che effettua ispezioni e perizie nel settore della nautica, ha introdotto l’utilizzo di InspectionSite per redigere la reportistica di ispezione, riducendo drasticamente i tempi di consegna al cliente.
Attività principale
La società eroga servizi ispettivi/peritali di vario tipo per la nautica: perizie/ispezioni pre-acquisto, assicurative o consegna di nuove unità. Ispezioni industriali (piping) e navali nel campo della corrosione e protezione con verniciatura. Ispezioni/perizie dedicate a seguito di sinistri/incidenti in mare o danneggiamenti da terzi.
I suoi clienti sono principalmente gli armatori, ma anche cantieri costruttori e, in piccola parte, le ditte che eseguono le lavorazioni.
Vengono ispezionate unità piccole da diporto sia a motore che a vela da 7-8 metri fino a 24 metri e poi i giga Yacht dai 24 metri in su (50-60 m…)
Per ogni ispezione/perizia emessa deve essere redatto un report d’ispezioni/perizia a certificare l’attività svolta e lo stato di conformità o eventuale rilevazione di non conformità per le quali gestirne la risoluzione.
Obiettivi
Negli anni sono stati creati diversi modelli di report in vari formati a seconda dell’ispezione da eseguire. La procedura consisteva nello stampare un file di raccolta dati e riempirlo manualmente con i punti chiave raccolti durante l’attività di ispezione in campo.
Solo in un secondo momento, in ufficio, veniva svolta l’attività di preparazione del report che consisteva nell’inserire manualmente tutte le informazioni e i dati raccolti, riordinare il materiale fotografico acquisito trasferendolo dal telefono/macchina fotografica al pc, identificare ogni foto per allegarla all’elemento corrispondente, ed inserirle poi nel modello word ottimizzando manualmente l’impaginazione. Quest’attività, oltre ad essere di poco valore nel processo ispettivo globale, richiedeva molte ore di lavoro e i tempi di consegna del report al committente arrivavano anche a 4/5 giorni.
La società ha iniziato una ricerca col fine di trovare un applicativo che permettesse in primis di eseguire le varie tipologie di ispezioni in meno tempo possibile, un prodotto unico e di semplice utilizzo per ogni tipologia di modello che consentisse una drastica riduzione dei tempi di consegna al committente.
Soluzione
Soluzione
L’azienda ha progettato la soluzione implementata insieme al team tecnico di InspectionSite, adattandola completamente alle modalità di lavoro della società e portando allo stesso tempo ad una gestione standardizzata del processo.
Cosa permette di fare la soluzione:
- Creazione di ispezioni digitalizzate tramite InspectionSite app con inserimento velocizzato dei dati legati all’imbarcazione.
- Compilazione di un form che conduca l’ispettore a completare ogni parte del report in modo accurato, senza dimenticanze o errori.
- Per ogni elemento della nave, rapida compilazione con le informazioni di dettaglio e possibilità di associazione automatica di foto, video, note vocali e di scrivere annotazioni anche sulle foto.
- Possibilità di confronto immediato dell’ispezione col report di una precedente verifica per valutare su campo l’evoluzione nel tempo di un difetto e dello stato degli elementi in generale.
- Chiusura dell’ispezione ed emissione del report pdf già firmato senza necessità di stamparlo o farlo circolare senza firma dell’ispettore.
- Invio multiplo tramite e-mail alle parti interessate direttamente dalla piattaforma.
- Dashboard con statistiche per monitorare l’andamento generale delle difettosità e non conformità riscontrate.
Risultati
Sicuramente questo ha portato ad una riduzione dei tempi di redazione notevoli permettendomi di fissare anche perizie a un giorno di distanza l’una dall’altra.
Sia i responsabili che il personale operativo sono rimasti entusiasti dell’introduzione di InspectionSite, che ha portato un miglioramento netto nella gestione della reportistica legata alle ispezioni e perizie.
Miglioramento anche in termini di professionalità agli occhi dei clienti e aumento della loro soddisfazione, grazie a tempi di consegna quasi azzerati, report standardizzati e più facilmente consultabili.
Funzionalità chiave
PhotoMark
Catalogazione e identificazione di tutte le foto acquisite in fase d’ispezione, velocemente e direttamente associate agli elementi ispezionati senza errori. È possibile inserire informazioni aggiuntive, quali: codice articolo, nome cantiere, data e ora, coordinate GPS.
Sign
L’utente può caricare e salvare la propria firma sull’APP o firmare direttamente da touchscreen del dispositivo, permettendo la produzione di report firmati automaticamente anche in più posizioni o pagine. È possibile acquisire più firme, nel caso in cui il report debba essere firmato da più soggetti.
Compliance
Permette di gestire le non conformità in modo semplice e secondo criteri personalizzabili. È possibile vedere facilmente quali ispezioni o singoli elementi sono non conformi e tenere traccia delle non conformità, anche a seguito della loro risoluzione.
Report
I modelli di report sono completamente personalizzati in base alle proprie esigenze. Il sistema genera report di output, anche di grandi dimensioni e contenenti centinaia di foto, in vari formati (PDF, Word, Excel), evitando l’onerosa attività manuale di redazione e ordinamento delle foto.
BigMedia
Conservazione sul Cloud di tutti i dati, gli allegati e le foto acquisite in risoluzione originale, senza occupare spazio nei dispositivi o storage aziendali. È possibile condividerli facilmente con il cliente, il back office o scaricabili in locale, anche separatamente dai report.
Import
Permette di importare massivamente i dati delle ispezioni da effettuare, creando preventivamente i report con le informazioni precompilate e disponibili sull’APP.
Mailer
Permette di inviare copia dei report e/o i media allegati al committente o ad altri destinatari simultaneamente.